Transferência ou cartão SD preparado?

Para preparar uma transferência precisa de um cartão SD próprio adequado com pelo menos 8 GB. Não utilize um cartão SD de navegação. Deve saber transferir ficheiros, descomprimir arquivos e copiar os dados segundo as instruções.

Se não tiver um cartão adequado ou preferir não gerir a transferência e os ficheiros, um cartão SD preparado pode ser adequado após a verificação. As instruções específicas do veículo continuam a ser determinantes.

Não. O cartão SD encomendado connosco ou preparado pelo próprio para a transferência serve apenas como suporte de instalação. Após uma ativação bem-sucedida, pode retirá-lo e guardá-lo para uma eventual reinstalação. Não precisa de ficar permanentemente inserido.

Se a verificação do veículo e a receção do pagamento estiverem concluídas antes das 14:00, hora de Hanôver, de segunda a sexta-feira, enviamos normalmente o cartão SD preparado no próprio dia; caso contrário, normalmente no dia de processamento seguinte. Os feriados legais são excluídos. Na Alemanha, é enviado por carta com número de envio pela Deutsche Post, com portes incluídos no preço. Para outros países europeus de entrega disponibilizados, enviamos exclusivamente por Deutsche Post Standardbrief International. O prazo depende do país de destino. Dentro da Alemanha, a entrega demora normalmente 1 a 3 dias úteis após a expedição. Para envios dentro da Alemanha, recebe o número de envio por e-mail. Para cartas internacionais, recebe uma confirmação de expedição sem seguimento completo nem confirmação de entrega. Enviamos as instruções adequadas num e-mail separado. Os custos de envio são apresentados no carrinho após a verificação do veículo e antes da encomenda.

Após receber a encomenda e o pagamento, enviamos os ficheiros de ativação e as instruções adequadas por e-mail. Após verificar os seus dados, disponibilizamos a transferência num curto prazo. Em casos pontuais, pode demorar mais tempo. Não há envio postal.

Alguns sistemas precisam de uma atualização adequada antes da ativação. Verificamos se é necessária e qual a disponibilização adequada pelos dados verificados do veículo e do sistema. Um veículo com nome semelhante não substitui essa verificação.

A solução verificada inclui instruções. Normalmente executa os passos no veículo. Prestamos apoio escrito dentro do âmbito acordado. O apoio presencial na região de Hanôver pode ser combinado separadamente.

Trabalhamos como prestador móvel na região de Hanôver e não temos loja para visitas de clientes. Após avaliar o pedido, combinamos um ponto de encontro e uma marcação fixos. Assim poupamos os custos de uma loja e podemos calcular os serviços em conformidade. A execução presencial é acordada individualmente e não está automaticamente incluída no preço de uma transferência ou encomenda de cartão SD.

A disponibilização é adaptada ao sistema verificado. Só depois se pode determinar se é adequado um download ou um cartão SD neutro. Não devem ser utilizados ficheiros de um veículo com um nome semelhante.