Política de privacidade
Versão: 6 de outubro de 2026. Tape dados pessoais nos documentos antes de carregar. Análise de foto é voluntária; pedido pessoal possível sem análise.
1. Responsável pelo tratamento
Kean Noah Schrötter, que atua como ProTech Schrötter, Am Landwehrgraben 1, 30519 Hannover, Alemanha. E-mail: protech-schroetter@web.de, telefone: +49 155 63718621.
2. Verificação e pedidos pessoais
A verificação trata fabricante, modelo, ano, serviço e fornecimento pretendidos, software, identificadores eventualmente nas fotos, navegação, som, smartphone e USB. Serve para classificação técnica e evitar erros. Formulário e análise opcional dependem do consentimento segundo artigo 6, n.º 1, alínea a RGPD. Sem consentimento não há análise. Pode retirar para futuro no contacto acima, sem afetar licitude anterior. Pedidos e verificações prévias podem basear-se na alínea b.
No certificado só marca (D.1), designação comercial (D.3) e opcionalmente primeira matrícula (B) visíveis. Tape nomes, morada, matrícula, chassis e número documento. Ano de matrícula é proposta editável, não prova produção. Outras fotos só técnica, software, USB ou mensagem técnica de teste iPhone.
Dados reconhecidos guardam referência aleatória como prova e valem 15 minutos. Expirados são apagados na próxima análise bem-sucedida. Para continuar no mesmo navegador guardamos estado, dados e resultado até 24 horas (até sete dias para verificações do eBay), ligados por cookie necessário.
Num link pessoal de verificação do eBay, o nome de utilizador indicado é associado à verificação. Os funcionários autorizados podem consultar as etapas, os dados, o resultado e as fotografias técnicas na área administrativa protegida para prestar apoio durante um máximo de sete dias a partir do início. O nome de utilizador não constitui uma identidade verificada. O link por si só não dá acesso a terceiros. As verificações já iniciadas com um prazo mais curto mantêm a data de expiração original. Aos carrinhos guardados numa conta de cliente aplicam-se os prazos indicados abaixo.
3. Análise pela API OpenAI
Selecionar leitura de fotos e preparação de campos envia as fotos técnicas pela API OpenAI. Só extrai dados da verificação preliminar; não decide preços, compatibilidade final ou contrato.
A chamada usa store=false sem ferramentas. Segundo OpenAI dados API não treinam modelos salvo ativação expressa do titular. Registos padrão antiabuso podem conter conteúdos, entradas, imagens e saídas e durar geralmente até 30 dias. Menor prazo exige aprovação para Zero Data Retention ou Modified Abuse Monitoring, inexistente no projeto. Imagens e ficheiros são também verificados para abuso sexual infantil; deteção pode exigir revisão manual mais longa. Existe acordo de tratamento assinado. Projeto tem residência “Global”, sem promessa de tratamento só UE. Contrato rege transferências fora EEE por cláusulas-tipo ou decisões de adequação. Ver documentação oficial OpenAI sobre dados API.
Fotos também ficam em armazenamento não público. Sem pedido até 24 horas (até sete dias para verificações do eBay) para verificação. Preparado pedido associa originais e reverificações. Fotos técnicas previstas até 30 dias após conclusão documentada: envio confirmado, entrega manual de transferência ou reembolso integral confirmado. Exceção fundamentada registada por reclamação pode suspender eliminação; removida, volta prazo original. Imagem partilhada por vários pedidos só é eliminada após todos os prazos sem exceção. Pedidos em curso ou antigos sem conclusão provada não são automaticamente concluídos. Acesso só a pessoal autorizado e gestor de envio protegido, registado. Fotos expiradas bloqueadas por pedido. Processo automático verifica cada minuto e elimina fotos elegíveis do armazenamento e base, incluindo associações. Eliminação ocorre na próxima execução bem-sucedida; falha é recuperada após resolução. Data e resultado da última execução e eliminação ficam como prova sem imagem. Direitos por defeitos e retenção separada de faturas e contratos não são afetados.
4. Encomenda e contrato
Encomenda trata nome, e-mail, moradas, serviço, veículo, preço, número, declarações e estados de processamento, envio e comunicação. Artigo 6, n.º 1, alínea b RGPD para pré-contrato e execução; c para retenção legal; f possível para segurança e prova. Sem eliminação automática geral de provas de pedido, pagamento ou correspondência, avalia-se necessidade legal e contratual. Dados técnicos breves seguem prazos e limpeza descritos.
Para o estado da encomenda, guardamos uma chave de acesso aleatória num cookie tecnicamente necessário, que o JavaScript não pode ler, durante 180 dias. O cookie correspondente do carrinho dura até 400 dias e é renovado ao abrir o carrinho. A seleção do veículo e os dados técnicos confirmados ficam guardados até à confirmação do pagamento ou à sua remoção explícita. Fechar a página ou iniciar uma encomenda não paga não os elimina. Ao regressar, verificamos as regras e os preços atuais. As fotografias originais continuam sujeitas aos prazos de eliminação descritos acima. Se eliminar os cookies ou o navegador os remover antes, o carrinho anónimo deixa de poder ser identificado. Um carrinho guardado voluntariamente na sua conta pode ser restaurado após iniciar sessão.
5. Pagamento Mollie
Usamos Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Países Baixos. Checkout envia nome, e-mail, faturação e para envio entrega, país, referência, descrição e montante. Pagamentos inseridos diretamente na Mollie. Site recebe e guarda referência, estado e eventualmente método. Transmissão para pagar sob artigo 6, n.º 1, alínea b RGPD.
Mollie atua segundo política atual como responsável independente e trata também antifraude e obrigações financeiras. Podem participar outros prestadores e instituições. Detalhes, retenção e transferências para terceiros em Privacidade Mollie.
6. E-mails transacionais Resend
Confirmações de pedido, envio e resolução por Resend, Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, EUA. Conforme mensagem, envia-se e-mail, nome, referência, serviço, preço, estado e conteúdo da resolução. Base: contrato pelo artigo 6, n.º 1, alínea b RGPD e prova/confirmação legal pela c.
Segundo Resend o acordo ativa-se aceitando termos. Mensagens tratadas sobretudo EUA com cláusulas-tipo e certificação EU-US Data Privacy Framework invocada. Subcontratantes para envio, hosting, bases, monitorização e apoio. Dados clientes e destinatários eliminados até 90 dias após terminar conta; durante contrato rege finalidade envio. Não configurámos rastreio de abertura ou links. Ver Acordo de tratamento Resend e Lista de subcontratantes.
Conta voluntária e carrinho guardado
Pode criar conta com e-mail e palavra-passe. Guardamos e-mail, hash com valor aleatório individual e dados confirmados expressamente guardados. Carrinho fica até eliminar carrinho ou conta. Reabertura verifica regras e preços atuais. Fotos não ficam permanentes; prazos anteriores continuam.
A pedido enviamos confirmação ou reposição pela Resend. Links confirmação duram 24 horas, palavra-passe uma hora e uso único. Cookie protegido necessário mantém sessão até 30 dias. Pode sair, apagar carrinho ou conta após confirmar palavra-passe. Pedidos de retenção legal permanecem.
Tratamento para conta e carrinho solicitados pelo artigo 6, n.º 1, alínea b RGPD. Limitamos abusos com contadores pseudonimizados de 15 minutos pelo interesse legítimo de proteger acesso, alínea f. Palavras-passe não são texto simples.
Encomendas, perfil e início de sessão por código
Pode iniciar sessão com um código de utilização única por e-mail. Após confirmar o seu endereço de e-mail, é criada uma conta se necessário. O código é válido durante dez minutos, é guardado apenas como valor de verificação criptográfico e é eliminado após utilização. Após cinco entradas incorretas, é necessário um novo código. Limitamos as tentativas de início de sessão para proteger contra abusos. Tal como no início de sessão com palavra-passe, a sessão permanece válida até 30 dias.
Na conta mostramos as encomendas do site com o mesmo endereço de e-mail confirmado. Os dados de perfil e endereço guardados opcionalmente são mantidos até à eliminação da conta. As alterações ao perfil não alteram encomendas existentes. As contas e os perfis podem ser eliminados; os documentos das encomendas são conservados de acordo com os prazos legais de conservação. O tratamento para a conta e o resumo das encomendas é efetuado para execução do contrato ou fornecimento da conta solicitada nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD; as medidas de segurança servem o nosso interesse legítimo nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD.
Mapa opcional do endereço de entrega
O mapa de entrega só é incorporado após clicar em Carregar mapa com Google Maps. A rua e o número, o código postal, a localidade e o país do seu endereço de entrega, bem como dados técnicos de ligação, incluindo o endereço IP, são então transmitidos à Google Ireland Limited. O nome, o endereço de e-mail e o número da encomenda não são transmitidos no pedido do mapa. A base jurídica é o seu consentimento nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD. A Google também pode tratar dados nos EUA. A encomenda permanece totalmente utilizável sem abrir o mapa. A incorporação termina ao sair da vista; pode retirar o seu consentimento para o futuro reabrindo-a sem carregar o mapa. Mais informações estão disponíveis na política de privacidade da Google, cujo link se encontra na secção Contacto e ligações externas.
7. Hosting e registos técnicos
Site distribuído por Cloudflare Workers. D1 de pedidos e verificação e R2 de fotos não público têm jurisdição UE. Limite aplica-se à base e fotos. Workers processa visitas na rede global, não só UE. IP, hora, URL e eventos podem ser usados para distribuição, acesso e segurança. Logs da aplicação e traces do Worker desativados; logs sistema/segurança Cloudflare podem existir. Ver Acordo de tratamento Cloudflare, Local dos dados D1 e Local dos dados R2.
8. WhatsApp, e-mail e links externos
Ajuda abre WhatsApp com mensagem preenchida. Dados de veículo e verificação vão ao serviço ao abrir; cliente envia. Link e-mail abre programa. Google, Instagram e outros só abrem ao clicar, com regras dos prestadores.
Avaliações Google nos contactos
Mostramos estado de avaliações datado verificado manualmente, sem scripts Google nem consulta no navegador. Clicar no perfil abre Maps, que recebe ligação técnica. Ver Privacidade Google.
Formulário de codificação apenas cria mensagem no navegador, não envia. Ao sair da verificação, fabricante, modelo e ano podem ficar no URL e histórico ou logs. Não use campos para dados confidenciais.
9. Cookies e estatísticas
Guardamos a língua escolhida no cookie pt_language por até um ano e no armazenamento local do navegador até o apagar. Serve à seleção de língua, não à publicidade ou estatísticas. Se bloquear armazenamento, pode ainda escolher e usar links linguísticos.
Privacidade das estatísticas de visitas
Com o seu consentimento estatístico opcional, ProTech Schrötter mede visitas, etapas de verificação e compras por origem. O primeiro contacto registado e a última fonte externa reconhecível são atribuídos numa janela fixa de 30 dias. Sem transmissão à Meta. Recusa e retirada nas definições de análise; verificar e comprar funciona sem consentimento.
Guardam-se apenas identificadores aleatórios com hash no servidor, caminhos públicos, datas, valores autorizados de fonte, meio, campanha e anúncio e etapas atingidas. Sem endereços de origem completos, pesquisas, IP, fotografias ou dados do veículo. Após consentimento ligam-se encomendas reais; contam pagamentos confirmados, os reembolsos reduzem o valor. Visitas diretas e serviços de pagamento não substituem fontes externas. Dados ausentes, outros navegadores ou identificadores apagados ficam sem atribuição. Antes do consentimento a origem fica só na memória e pode perder-se ao navegar. pt_origin_v1 expira 30 dias após registo, sem renovação; pt_analytics_session_v2 após 30 minutos de inatividade, pt_analytics_visitor_v1 após 30 dias sem medição; pt_analytics_consent_v6 guarda a escolha 365 dias. Origens e ligações a encomendas são eliminadas na retirada ou 90 dias após registo na próxima medição/consulta. Outros contadores diários anónimos ficam até 25 meses; contadores do servidor não usam identificador. Não são contagens seguras de pessoas ou cliques publicitários. Bases: § 25.1 TDDDG e art. 6.1.a RGPD; preferência: § 25.2.2 TDDDG. Consentimento Google separado.
Medição de visitas e compras Google Ads
Com o seu consentimento separado, associamos encomendas pagas a um clique num anúncio Google no prazo de 30 dias. A Google recebe o identificador do clique, o valor pago em EUR, a hora do pagamento e um identificador aleatório da compra; para visitas, também o endereço público e dados técnicos de ligação. Não enviamos nomes, contactos, dados do veículo nem endereços privados. Sem publicidade personalizada.
Fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Transmissão apenas com consentimento (art. 6.1.a RGPD). Possível tratamento nos EUA. Google pode tratar IP e informações do navegador. A medição está isolada de formulários e páginas privadas. Conversões melhoradas e remarketing desligados. Sem consentimento não se enviam sinais ao Google.
A escolha fica guardada localmente durante 180 dias. Só com consentimento usamos um cookie próprio por até 30 dias e guardamos o identificador do clique protegido no servidor; depois é eliminado. O identificador de visita dura 30 minutos sem mudança de página medida. Sem cookies publicitários Google. Bases: consentimento, art. 6(1)(a) RGPD e §25 TDDDG. Revogar nas definições de análise impede futuras associações e transmissões, sem eliminar retroativamente dados já enviados.
Meta: medição de visitas e compras
Só com consentimento separado e facultativo ProTech Schrötter envia à Meta visitas, resultados atingidos, inícios de carrinho e pagamento e compras confirmadas com valor em EUR e ID aleatório. A Meta recebe dados técnicos como IP, navegador e eventual identificador de clique publicitário. Objetivo: medir e otimizar anúncios. Pode recusar; verificar e comprar continua disponível.
Fornecedor: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda; possível tratamento nos EUA. Bases: art. 6.1.a RGPD e § 25.1 TDDDG. O píxel isolado não acede a formulários nem dados do veículo. Sem nomes, email, fotos, números de encomenda ou URL privados; correspondência automática e eventos automáticos desligados. Atualmente píxel do navegador, sem Conversions API própria. Compras exigem consentimento Meta no checkout, pagamento confirmado em 30 dias e reabrir a encomenda nas 48 horas após pagamento. O navegador pode bloquear envios. Clicar Comprar não é uma compra. pt_meta_consent_v1 guarda a escolha 365 dias; pt_meta_grant_v1 dura 30 dias. A Meta pode usar _fbp e _fbc até 90 dias. Ligações são eliminadas em 90 dias. A retirada nas definições para envios e remove ligações de cliques e cookies acessíveis, sem apagar retroativamente dados enviados à Meta. Reembolsos contabilizados internamente, sem novas compras. Consentimentos de estatística e Google separados.
10. Os seus direitos
Nas condições legais pode pedir acesso, correção, eliminação, limitação e portabilidade. Pode opor-se por situação particular a interesses legítimos. Consentimentos revogáveis para futuro. Pode reclamar à autoridade de dados, sobretudo Comissário da Baixa Saxónia.
Verificação trata dados técnicos confirmados para encontrar oferta adequada. Combinações incertas não dão compra automática. Pode pedir revisão pessoal. Pré-verificação não decide celebração contratual.
Base legal e âmbito: Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.