Que dados exige uma verificação de compatibilidade?

Indique fabricante, modelo exato, ano e função de smartphone pretendida. Para ativação à distância precisamos também da informação de versão completa e, se o sistema exigir, de uma fotografia da ligação USB. Esta verificação USB não é necessária para Porsche e sistemas VW Touareg MH2p confirmados. Os pedidos de codificação no local seguem um procedimento separado.

A identificação da versão (Software-Train) contém letras, números e underscores. Uma versão abreviada ou uma fotografia de um veículo semelhante não é suficiente. Fotografe nitidamente o ecrã completo da versão e não copie valores de fotografias de exemplo.

Uma fotografia da tomada com as inscrições visíveis ajuda na avaliação. O facto de um smartphone carregar não prova uma ligação de dados. Navegação, sistema de som e mensagens de ativação existentes também podem ser relevantes.

Ativação de software, ligação de dados e possível necessidade de atualização são questões distintas. Uma tomada apenas de carga pode exigir uma alteração de hardware adequada, mesmo que a ativação seja possível. Isto não confirma automaticamente a compatibilidade.

O reconhecimento das fotografias só pode sugerir valores visíveis. Compare-os e confirme-os antes de enviar. Com dados incompletos ou contraditórios, esclarecemos primeiro a combinação técnica, em vez de presumir compatibilidade.

Nas soluções oferecidas para VW, SEAT, Škoda e Audi podem aparecer identificadores como MST2, MHI2 ou MHS2. Representam diferentes variantes de dispositivos e software. Por isso, precisamos do identificador completo do software instalado e das fotografias exigidas. Um prefixo, por si só, não confirma a compatibilidade.

Com o infotainment ligado, mantenha o botão de menu no ecrã premido durante cerca de três a cinco segundos. No modo de serviço, abra «Software-Aktualisierung / Versionen» (atualização de software / versões) e fotografe as versões SW-Train e MU instaladas completas. Não inicie nenhuma atualização.

No Audi com MH2p, abra Definições → Geral → Informações da versão. Fotografe o ecrã completo e a porta USB. A combinação de botões do VW Touareg não se aplica neste caso.

MST2 abrange diferentes variantes de dispositivos. Na nossa verificação, os identificadores Technisat europeus com ZR ou PQ e terminação T são avaliados separadamente dos identificadores Delphi com terminação D. Por isso, «MST2» por si só não basta: fotografe o código completo. Para a ativação MST2 que oferecemos, também é necessário ter navegação.

Não. Verificamos um destino de atualização confirmado dentro da mesma geração de versões. Não oferecemos mudanças de geração; o nosso método de ativação não suporta versões Technisat superiores a 480T. Um valor numérico maior não constitui, por isso, uma recomendação geral de atualização. Não instale ficheiros por tentativa.

O ecrã da versão descreve o sistema de infotainment; a fotografia USB mostra a porta efetivamente instalada. Uma tomada semelhante ou uma fotografia de exemplo não confirma uma ligação de dados. Fotografe a sua porta bem iluminada e sem cabo ligado.