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GUIDES DE PROTECH SCHRÖTTER

Quand une activation nécessite-t-elle d’abord une mise à jour logicielle ?

Quand une mise à jour est nécessaire avant l’activation et ce qui s’applique après une mise à jour ultérieure du constructeur.

01

Pourquoi une mise à jour peut-elle être nécessaire ?

Sur certains systèmes pris en charge, la version installée ne convient pas à une activation directe. La vérification du véhicule évalue l’identifiant complet et indique si une mise à jour logicielle adaptée du constructeur est nécessaire avant l’activation souhaitée. Cela ne signifie pas que la version présente n’est pas authentique.

02

La mise à jour active-t-elle Apple CarPlay ou Android Auto ?

Non. La mise à jour actualise le logiciel existant. Si la vérification prévoit les deux prestations, la mise à jour adaptée est réalisée d’abord, puis l’activation distincte de la fonction smartphone souhaitée.

03

Le numéro de version le plus élevé est-il automatiquement préférable ?

Non. Les mises à jour doivent correspondre à la famille précise de l’appareil et de sa version. Une version plus récente quelconque ou un changement de génération n’est pas une recommandation sûre. N’installez pas de fichiers d’un autre véhicule ou d’une source non vérifiée.

04

Une mise à jour résout-elle tous les problèmes ?

Non. Selon le système, une mise à jour peut agir sur certains défauts ou instabilités. Sans examen individuel, nous ne promettons pas qu’elle résoudra un problème précis. Une installation peut comporter des risques et ne pas être facilement réversible.

05

Mon activation restera-t-elle après une mise à jour ultérieure du constructeur ?

D’après notre expérience à ce jour, une activation réalisée par nos soins reste active après les mises à jour habituelles du constructeur. Cela ne peut pas être garanti pour toutes les versions futures. Si la fonction est néanmoins supprimée, une réactivation avec la carte SD conservée ou les fichiers sauvegardés est en principe possible, à condition qu’ils correspondent toujours au véhicule et à sa version logicielle. Demandez-nous conseil avant de réinstaller après un changement important de système.

06

Quelles conditions s’appliquent à une mise à jour logicielle seule ?

Une mise à jour seule ne peut pas être commandée directement sur ce site. Décrivez-nous le véhicule, sa version logicielle et les problèmes observés pour que nous puissions examiner votre demande personnellement.

07

Quand puis-je commander l’activation ?

Uniquement lorsque la vérification du véhicule valide clairement votre combinaison précise. Le résultat indique les prestations requises et le mode de mise à disposition adapté. Clarifiez les informations incomplètes ou contradictoires avant de commander.

Ces informations servent à la préparation. La compatibilité n’est confirmée que pour une combinaison de véhicule et de système validée individuellement.