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GUÍAS DE PROTECH SCHRÖTTER

¿Cómo realizo la instalación por mi cuenta?

Descarga o tarjeta SD preparada: instrucciones, procedimiento y posible nueva activación en el vehículo comprobado.

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¿Qué recibo después de hacer el pedido?

Después de confirmar el pedido y recibir el pago, le entregaremos los archivos digitales adecuados para el vehículo comprobado o le enviaremos por correo postal la tarjeta SD preparada, según la modalidad de entrega que haya elegido. Además, enviaremos por separado las instrucciones paso a paso correspondientes por correo electrónico. En ellas se explican la preparación y los pasos necesarios en el vehículo. En la mayoría de los casos incluyen imágenes. Con la activación comprobada de Apple CarPlay o Android Auto, activamos también el control por voz del vehículo sin coste adicional si aún no está activado.

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¿Cómo preparo una descarga?

Con la descarga digital recibirá los archivos necesarios y las instrucciones para descargarlos, descomprimirlos y copiarlos a su propia tarjeta SD. El procedimiento descrito utiliza un ordenador Windows. Su tarjeta SD adecuada debe tener al menos 8 GB de capacidad; no utilice una tarjeta SD de navegación. Después, las instrucciones explican la instalación y la activación en el vehículo.

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¿Cómo funciona la entrega de una tarjeta SD preparada?

Preparamos la tarjeta SD que haya pedido y se la enviamos por correo postal. Las instrucciones enviadas por separado por correo electrónico explican cómo usar la tarjeta en el vehículo y realizar la activación. Si el sistema comprobado necesita primero una actualización del software, son necesarias dos tarjetas: una para la actualización y otra para la activación. No tendrá que descargar ni copiar archivos a una tarjeta por su cuenta.

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¿Puedo volver a realizar una activación más adelante?

Conserve la tarjeta SD preparada o los archivos descargados y las instrucciones. Si necesita repetir la activación, en principio podrá utilizarlos para el mismo vehículo, siempre que la versión del software y los requisitos técnicos sigan siendo adecuados. Después de un cambio de sistema, no instale archivos antiguos en el vehículo por si acaso; consúltenos primero.

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¿Necesito herramientas o conocimientos previos?

Los pasos de software descritos para el vehículo normalmente no requieren herramientas adicionales. Lo fundamental es seguir las instrucciones del sistema comprobado en el orden indicado. Para preparar la descarga, debe saber manejar archivos, archivos comprimidos y tarjetas SD en un ordenador. Si prefiere no hacerlo, la tarjeta SD preparada es la opción más sencilla.

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¿Qué hago si tengo dudas en algún paso?

No tiene que adivinar: póngase en contacto con nosotros con su pregunta y los datos del vehículo. Le ayudaremos por escrito dentro del alcance acordado. La comprobación individual del vehículo y las instrucciones correspondientes siguen siendo la referencia para los pasos concretos.

Esta información sirve para prepararse. La aprobación se concede exclusivamente para una combinación de vehículo y sistema confirmada individualmente.