Política de privacidad
Versión: 6 de octubre de 2026. Tape datos personales en documentos antes de subirlos. El análisis foto es voluntario; puede consultar sin él.
1. Responsable del tratamiento
Kean Noah Schrötter, que opera como ProTech Schrötter, Am Landwehrgraben 1, 30519 Hannover, Alemania. Correo: protech-schroetter@web.de, teléfono: +49 155 63718621.
2. Comprobación y consultas personales
La comprobación procesa fabricante, modelo, año, servicio y suministro deseados, software, identificadores visibles en fotos en su caso y datos de navegación, audio, smartphone y USB. Sirve para clasificación técnica y evitar pedidos erróneos. Formulario y análisis opcional se basan en consentimiento según artículo 6.1.a RGPD. Sin consentimiento no hay análisis. Puede retirarlo para el futuro en el contacto anterior; no afecta licitud pasada. Consultas personales y comprobaciones precontractuales pueden basarse en artículo 6.1.b.
En un permiso solo deben verse marca (D.1), denominación comercial (D.3) y opcionalmente primera matriculación (B). Tape nombres, dirección, matrícula, bastidor y número de documento. El año de matriculación solo es propuesta editable, no prueba fabricación. Otras fotos solo deben mostrar técnica, software, USB o mensaje técnico de prueba iPhone.
Datos reconocidos se guardan con referencia aleatoria como prueba y duran 15 minutos. Caducados se borran en el próximo análisis correcto. Para continuar en el mismo navegador guardamos estado, datos y resultado hasta 24 horas (hasta siete días para las comprobaciones de eBay). Cookie necesario los vincula al navegador.
En un enlace personal de comprobación de eBay, el nombre de usuario indicado se asocia a la comprobación. El personal autorizado puede consultar los pasos, datos, resultado y fotos técnicas en el área de administración protegida durante un máximo de siete días desde el inicio para prestar asistencia. El nombre de usuario no constituye una identidad verificada. El enlace por sí solo no permite el acceso a terceros. Las comprobaciones ya iniciadas con un plazo menor conservan su fecha de vencimiento original. A los carritos guardados en una cuenta de cliente se les aplican los plazos indicados abajo.
3. Análisis mediante API OpenAI
Elegir lectura de fotos y preparación de campos transmite fotos técnicas al API OpenAI. Extrae solo datos previstos para revisión preliminar; no decide precio, compatibilidad final o contrato.
La solicitud usa store=false sin herramientas. Según OpenAI los datos API no se usan para entrenar salvo activación expresa del titular. Registros antiabuso estándar pueden contener contenidos, entradas, imágenes y salidas hasta normalmente 30 días. Menor retención requiere aprobación para Zero Data Retention o Modified Abuse Monitoring, inexistente aquí. Imágenes y archivos también se revisan por abuso sexual infantil; detección puede producir revisión manual más larga. Existe acuerdo de tratamiento firmado. Residencia del proyecto “Global”, sin promesa de procesamiento solo UE. Acuerdo regula transferencias fuera EEE con cláusulas tipo o decisiones de adecuación. Detalles en documentación oficial OpenAI de datos API.
Las fotos se guardan también en almacenamiento no público. Sin pedido, hasta 24 horas (hasta siete días para las comprobaciones de eBay) para comprobación. Al preparar pedido se asocian originales y revisiones. Fotos técnicas previstas hasta 30 días tras finalizar documentadamente: envío confirmado, entrega manual de descarga o reembolso íntegro confirmado. Excepción justificada registrada por reclamación puede suspender borrado; al levantarse vuelve fecha original. Imagen compartida entre pedidos solo se borra al acabar todos los plazos sin excepción. Pedidos abiertos o antiguos sin final probado no se consideran automáticamente terminados. Acceso solo de personal autorizado y gestor de envío protegido, registrado. Fotos caducadas se bloquean por pedido. Borrado automático revisa cada minuto y elimina fotos elegibles del almacenamiento y base, incluidas asociaciones de revisiones. Borrado técnico en próxima ejecución correcta; tras fallo se recupera al repararlo. Fecha y resultado de última ejecución y borrado se guardan sin fotos como prueba operativa. Derechos por defectos y retención separada de facturas y contratos permanecen.
4. Pedido y contrato
Pedido procesa nombre, correo, facturación y dirección de entrega en su caso, servicio, vehículo, precio, número, declaraciones y estados de tratamiento, envío y comunicación. Artículo 6.1.b RGPD para medidas previas y ejecución; 6.1.c para retención legal; 6.1.f puede fundamentar registros de seguridad y prueba. No hay borrado automático general de pruebas de pedido, pago o correspondencia; se evalúa necesidad legal y contractual. Datos técnicos temporales siguen los plazos descritos.
Para el estado del pedido, guardamos una clave de acceso aleatoria en una cookie técnicamente necesaria, inaccesible para JavaScript, durante 180 días. La cookie equivalente del carrito dura hasta 400 días y se renueva al abrirlo. La selección del vehículo y los datos técnicos confirmados se conservan hasta que se confirme el pago o usted los elimine expresamente. Cerrar la página o iniciar un pedido sin pagar no los elimina. Al volver, comprobamos las reglas y los precios actuales. Las fotos originales siguen sujetas a los plazos de eliminación descritos arriba. Si borra las cookies o el navegador las elimina antes, el carrito anónimo ya no puede identificarse. Un carrito guardado voluntariamente en su cuenta puede restaurarse tras iniciar sesión.
5. Pago Mollie
Usamos Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Países Bajos. Recibe nombre, correo, facturación y entrega en envíos, país, referencia, descripción e importe. Datos de pago se introducen directamente en Mollie. La web recibe y guarda referencia, estado y método en su caso. Transferencia para pago bajo artículo 6.1.b RGPD.
Mollie actúa según su política actual como responsable independiente y procesa también antifraude y obligaciones financieras. Pueden participar otros prestadores e instituciones. Detalles, retención y transferencias a terceros en Privacidad Mollie.
6. Correos transaccionales Resend
Confirmaciones de pedido, envío y desistimiento por Resend, Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, EE. UU. Según mensaje recibe correo, nombre, referencia, servicio, precio, estado y contenido de desistimiento. Base y finalidad: contrato según artículo 6.1.b RGPD y pruebas y confirmaciones legales según 6.1.c.
Según Resend el acuerdo se activa al aceptar condiciones. Procesa principalmente en EE. UU., incorpora cláusulas tipo y alega certificación EU-US Data Privacy Framework. Usa subencargados de envío, hosting, bases, supervisión y apoyo. Acuerdo prevé borrar datos clientes y destinatarios en 90 días tras terminar cuenta; durante contrato rige finalidad envío. No configuramos seguimiento de aperturas o enlaces. Ver Acuerdo de tratamiento Resend y Lista de subencargados.
Cuenta voluntaria y carrito guardado
Puede crear cuenta con correo y contraseña. Guardamos correo, hash con valor aleatorio individual y datos confirmados guardados expresamente. Carrito permanece hasta borrar carrito o cuenta. Al abrir revisamos reglas y precios actuales. Fotos no se guardan permanentemente por esto; mantienen plazos anteriores.
A petición enviamos confirmación o restablecimiento por Resend. Confirmación válida 24 horas, contraseña una hora, uso único. Cookie protegido necesario mantiene sesión hasta 30 días. Puede salir, borrar carrito o cuenta después de confirmar contraseña. Datos de pedido de conservación legal permanecen.
Tratamiento proporciona cuenta y carrito pedidos bajo artículo 6.1.b RGPD. Contra acceso abusivo guardamos contadores seudonimizados 15 minutos por interés legítimo de proteger acceso, 6.1.f. Contraseñas no se guardan en claro.
Pedidos, perfil y acceso mediante código
Puede iniciar sesión con un código de un solo uso enviado por correo electrónico. Tras confirmar su dirección de correo electrónico, se crea una cuenta si es necesario. El código es válido durante diez minutos, se almacena solo como valor de verificación criptográfico y se elimina tras su uso. Después de cinco entradas incorrectas, se requiere un código nuevo. Limitamos los intentos de acceso para proteger contra el uso indebido. Como en el acceso con contraseña, la sesión permanece válida durante un máximo de 30 días.
En su cuenta mostramos los pedidos del sitio web con la misma dirección de correo electrónico confirmada. Los datos de perfil y dirección guardados opcionalmente se conservan hasta eliminar la cuenta. Los cambios en el perfil no modifican los pedidos existentes. Las cuentas y los perfiles pueden eliminarse; los documentos de los pedidos se conservan según los plazos legales de conservación. El tratamiento para la cuenta y el resumen de pedidos se realiza para ejecutar el contrato o proporcionar la cuenta solicitada conforme al artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD; las medidas de seguridad sirven a nuestro interés legítimo conforme al artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Mapa opcional de la dirección de entrega
El mapa de entrega solo se incorpora después de pulsar Cargar mapa con Google Maps. Entonces se transmiten a Google Ireland Limited la calle y el número, el código postal, la localidad y el país de su dirección de entrega, así como datos técnicos de conexión, incluida la dirección IP. El nombre, la dirección de correo electrónico y el número de pedido no se transmiten en la solicitud del mapa. La base jurídica es su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Google también puede tratar datos en Estados Unidos. El pedido sigue siendo plenamente utilizable sin abrir el mapa. La incorporación termina al salir de la vista; puede retirar su consentimiento para el futuro volviendo a abrirla sin cargar el mapa. Encontrará más información en la política de privacidad de Google, enlazada en la sección Contacto y enlaces externos.
7. Hosting y registros técnicos
Web servida por Cloudflare Workers. D1 de pedidos y comprobaciones y R2 no público tienen jurisdicción UE. Restricción de base y fotos almacenadas. Workers procesa visitas en red global, no solo UE. IP, tiempo, URL y eventos pueden procesarse para servicio, protección y seguridad. Logs de aplicación y traces del Worker desactivados; logs sistema y seguridad Cloudflare pueden existir. Ver Acuerdo Cloudflare, Ubicación D1 y Ubicación R2.
8. WhatsApp, correo y enlaces externos
Ayuda abre WhatsApp con mensaje preparado. Datos vehículo y comprobación van al servicio al abrir; usted envía. Enlace correo abre su programa. Google, Instagram y otros se abren al pulsar, sujetos a información de sus prestadores.
Reseñas Google en contactos
Mostramos estado fechado de reseñas comprobado manualmente, sin scripts ni consulta Google en navegador. Pulsar perfil abre Maps y Google recibe conexión técnica. Detalles en Privacidad Google.
Formulario de codificación solo crea mensaje en navegador, no envía. Desde comprobación fabricante, modelo y año pueden estar en dirección e historial o logs. No use campos para datos confidenciales.
9. Cookies y estadísticas
Guardamos el idioma elegido en el cookie pt_language como máximo un año y en almacenamiento local del navegador hasta que lo borre. Sirve a su elección de idioma, no a publicidad ni estadísticas. Si se bloquea el almacenamiento, puede elegir idioma y usar enlaces lingüísticos.
Privacidad de las estadísticas de visitas
Con su consentimiento estadístico opcional, ProTech Schrötter mide visitas, pasos de comprobación y compras por origen. Se atribuyen el primer contacto registrado y la última fuente externa reconocible durante un período fijo de 30 días. No se envían datos a Meta. Puede rechazar o retirar en los ajustes de análisis; comprobar y comprar funciona sin consentimiento.
Solo se guardan identificadores aleatorios con hash en el servidor, rutas públicas, fechas, valores autorizados de fuente, medio, campaña y anuncio, y pasos alcanzados. Sin URL de referencia completa, búsquedas, IP, fotos ni datos del vehículo. Tras consentir se vinculan pedidos reales; solo cuentan pagos confirmados y los reembolsos reducen el valor. Visitas directas y servicios de pago no sustituyen una fuente externa. Datos ausentes, otros navegadores o identificadores borrados quedan sin atribuir. Antes de consentir, el origen permanece solo en memoria y puede perderse al navegar. pt_origin_v1 vence 30 días tras registrarse, sin renovación; pt_analytics_session_v2 tras 30 minutos de inactividad, pt_analytics_visitor_v1 tras 30 días sin medición; pt_analytics_consent_v6 recuerda la elección 365 días. Orígenes y vínculos se eliminan al retirar el consentimiento o 90 días tras registrarse en la siguiente medición/informe. Otros contadores diarios anónimos duran hasta 25 meses; los contadores del servidor no usan identificador. No son recuentos seguros de personas ni clics publicitarios. Bases: § 25.1 TDDDG y art. 6.1.a RGPD; preferencia: § 25.2.2 TDDDG. Google requiere consentimiento separado.
Medición de visitas y compras de Google Ads
Con su consentimiento independiente, vinculamos pedidos pagados a un clic en un anuncio de Google en un plazo de 30 días. Google recibe el identificador del clic, el importe pagado en EUR, la hora del pago y un identificador aleatorio de compra; para visitas, también la dirección pública y datos técnicos de conexión. No enviamos nombres, datos de contacto, del vehículo ni direcciones privadas. Sin publicidad personalizada.
Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Solo se transmiten datos con consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Es posible el tratamiento en EE. UU. Google puede tratar la IP e información del navegador. La medición está aislada de formularios y páginas privadas. Conversiones mejoradas y remarketing desactivados. Sin consentimiento no se envían señales a Google.
Guardamos su elección localmente durante 180 días. Solo con consentimiento usamos una cookie propia durante un máximo de 30 días y almacenamos de forma protegida el identificador del clic en nuestro servidor; después se elimina. El identificador de visita dura 30 minutos sin cambio de página medido. Sin cookies publicitarias de Google. Bases: consentimiento, art. 6(1)(a) RGPD y §25 TDDDG. Revocar en los ajustes de análisis detiene futuras vinculaciones y transmisiones; no elimina retroactivamente datos ya enviados.
Meta: medición de visitas y compras
Solo con su consentimiento separado y opcional ProTech Schrötter envía a Meta visitas, resultados alcanzados, inicios de carrito y pago y compras confirmadas con importe en EUR e identificador aleatorio. Meta recibe datos técnicos como IP y navegador y, si existe, identificador de clic publicitario. Sirve para medir y optimizar anuncios. Puede rechazar; comprobar y comprar sigue disponible.
Proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda; posible tratamiento en EE. UU. Bases: art. 6.1.a RGPD y § 25.1 TDDDG. El píxel aislado no accede a formularios ni datos del vehículo. No se envían nombres, correos, fotos, números de pedido ni URL privadas; coincidencia automática y eventos automáticos desactivados. Actualmente píxel del navegador, sin Conversions API propia. La compra requiere consentimiento Meta registrado al tramitar el pedido, pago confirmado dentro de 30 días y reabrir la página del pedido en las 48 horas posteriores al pago. El navegador puede impedir el envío. Pulsar Comprar no es una compra. pt_meta_consent_v1 recuerda la elección 365 días; pt_meta_grant_v1 dura 30 días. Meta puede usar _fbp y _fbc hasta 90 días. Los vínculos se eliminan en un máximo de 90 días. Retirar en los ajustes detiene envíos y elimina vínculos y cookies accesibles, sin borrar retroactivamente datos enviados a Meta. Los reembolsos se contabilizan internamente, sin otro evento de compra. Las autorizaciones de estadística y Google son independientes.
10. Sus derechos
Bajo condiciones legales puede pedir acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad. Puede oponerse por su situación particular a intereses legítimos. Puede retirar consentimiento para futuro. Puede reclamar a autoridad, especialmente Comisionado de Baja Sajonia.
Comprobación usa datos técnicos confirmados para buscar solución ofrecida adecuada. Combinaciones inciertas no dan acceso automático a compra. Puede pedir revisión personal. No decide celebración del contrato.
Base legal y alcance informativo: Reglamento General de Protección de Datos.