¿Qué datos necesita una comprobación de compatibilidad?
Los datos completos del vehículo y del sistema permiten comprobar específicamente una activación, sin promesas generales.
01¿Qué datos debo incluir en la consulta?
Indique el fabricante, el modelo exacto, el año de fabricación y la función de smartphone deseada. Para una activación a distancia también necesitamos la información completa de la versión y, si su sistema lo requiere, una foto del puerto USB. Esta comprobación USB no es necesaria en Porsche ni en sistemas VW Touareg MH2p confirmados. Las consultas sobre codificación presencial siguen otro procedimiento.
02¿Por qué es importante la versión completa del software?
La identificación del software, o SW-Train, contiene letras, números y guiones bajos. No basta con una versión abreviada ni con una foto de un vehículo similar. Fotografíe claramente la vista completa de la versión y no copie los datos de las fotos de ejemplo.
03¿Qué muestra la foto del puerto USB?
Una foto del puerto, incluidas sus etiquetas visibles, ayuda a clasificarlo. Que un smartphone se cargue no demuestra que exista una conexión de datos. También pueden ser relevantes la navegación, el sistema de sonido y los avisos de activación existentes.
04¿Qué aspectos se valoran por separado?
La activación del software, el puerto de datos y la posible necesidad de actualizar son aspectos distintos. Un puerto que solo sirve para cargar puede requerir una modificación de hardware adecuada, aunque sea posible la activación. Esto no implica una aprobación automática.
05¿Qué ocurre si los datos no están claros?
El reconocimiento de fotos solo puede proponer datos visibles. Compárelos y confírmelos antes de enviarlos. Si los datos están incompletos o se contradicen, primero aclaramos la combinación técnica en lugar de dar por válida la activación.
06¿Cómo clasificamos los sistemas MIB2?
Para las soluciones ofrecidas para VW, SEAT, Škoda y Audi pueden aparecer códigos como MST2, MHI2 o MHS2. Representan diferentes variantes de equipos y software. Por eso necesitamos el código completo instalado y las fotos requeridas. Un prefijo por sí solo no confirma la compatibilidad.
07¿Dónde se encuentra la versión en un VW Touareg con MH2p?
Con el sistema de infoentretenimiento encendido, mantenga pulsado el botón de menú de la pantalla durante unos tres a cinco segundos. En el modo de servicio, abra «Software-Aktualisierung / Versionen» (actualización de software / versiones) y fotografíe las versiones SW Train y MU instaladas completas. No inicie ninguna actualización.
08¿Dónde se encuentra la versión en Audi MH2p?
En un Audi con MH2p, abra ajustes → general → información de versión. Fotografíe toda la pantalla y el puerto USB. La combinación de botones del VW Touareg no se aplica aquí.
09¿Qué diferencia hay entre Technisat y Delphi en MST2?
MST2 incluye distintas variantes de equipos. Nuestra comprobación evalúa por separado los códigos europeos Technisat con ZR o PQ y terminación T y los códigos Delphi con terminación D. Por eso, «MST2» no basta: fotografíe el código completo. La activación MST2 que ofrecemos también requiere navegación.
10¿Se puede actualizar cualquier versión Technisat?
No. Comprobamos un destino de actualización confirmado dentro de la misma generación. No ofrecemos saltos de generación; nuestro método de activación no admite versiones Technisat superiores a 480T. Un número mayor no es una recomendación general de actualización. No instale archivos al azar.
11¿Por qué se comprueba el puerto USB por separado?
La pantalla de versión describe el sistema de infoentretenimiento y la foto USB muestra el puerto realmente instalado. Un puerto parecido o una foto de ejemplo no confirma una conexión de datos. Fotografíe su puerto bien iluminado y sin cable conectado.