Меню
Проверить совместимость ↗
ИНФОРМАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЮ

Отказ и возврат

Редакция: 6 октября 2026 года

Законный отказ отличается от претензии по недостатку. Права при недостатках независимо от существования или утраты отказа.

Право и заявление

Если право существует, можно отказаться в четырнадцать дней без причин. Сообщите однозначно, например письмом, электронной почтой или онлайн:

ProTech Schrötter, владелец Kean Noah Schrötter
Am Landwehrgraben 1
30519 Hannover, Германия
Электронная почта: protech-schroetter@web.de
Телефон: +49 155 63718621

Отправка до конца срока достаточна. Причина или предварительное разрешение не нужны.

Используйте выделенную функцию Отказаться от договора, постоянно внизу. После проверки отправьте кнопкой подтверждения отказа. Успешная запись сразу даёт квитанцию с содержанием, датой и временем в скачиваемом тексте. Пытаемся также отправить письмом. При техническом сбое записи можно электронную почту или письмо.

1. Отправленные SD

Четырнадцать дней начинаются при получении вами или назначенным третьим лицом не перевозчиком. Остальные законные требования начала, особенно надлежащая информация, остаются.

Возвращаем все платежи с самой дешёвой стандартной доставкой без задержки, до четырнадцати дней после получения отказа. Доплата за дорогой выбранный способ не возвращается. Исходный метод кроме явного иного соглашения, без сборов. Можно ждать товар или доказательство возврата, что раньше.

Верните или передайте без задержки до четырнадцати дней после заявления по адресу выше. Своевременная отправка достаточна. Прямые расходы ваши. ProTech Schrötter добровольно оплачивает неизменённое неоткрытое исходное почтовое письмо. Обязательные наши расходы, особенно законные претензии, не меняются.

Открытие обычного письма не исключает право. Использованная карта тоже не в целом исключена. Потеря стоимости только от обращения сверх необходимого изучения природы, свойств и работы.

2. Цифровое содержимое для скачивания

Без физического носителя обычно четырнадцать дней от договора. Иные требования начала сохраняются.

Платный договор теряет право раньше только если начали после явного согласия на начало до срока и признания утраты и вы получили обязательное подтверждение договора. Одних условий недостаточно.

Оплата или письмо сами не прекращают право. Отдельно причитающаяся услуга следует требованиям ниже.

Действительный отказ возвращает платежи без задержки до четырнадцати дней после получения заявления исходным методом кроме явно согласованного бесплатного иного. Без физического носителя возмещение стоимости не требуется.

3. Услуги на автомобиле

При праве услуги обычно четырнадцать дней от договора. Полностью в нашем помещении обычно нет дистанционного отказа. Одна договорённая встреча не определяет это.

Платная услуга прекращает раньше только при полном исполнении после предварительного явного согласия и знания прекращения. Вне помещения согласие на долговременном носителе.

До окончания разумная пропорциональная компенсация только законно, особенно после явного требования раннего начала и надлежащей информации. Иначе возврат в четырнадцать дней после получения исходным способом кроме явного бесплатного иного.

Образец отказа

Можно заполнить и вернуть форму. Она не обязательна.

В ProTech Schrötter, владелец Kean Noah Schrötter, Am Landwehrgraben 1, 30519 Hannover, электронная почта: protech-schroetter@web.de

Я/Мы (*) отказываюсь/отказываемся от заключённого мной/нами (*) договора покупки следующих товаров (*)/оказания следующей услуги (*):

________________________________

Заказано (*)/получено (*): ________________________________

Имя потребителя(ей): ________________________________

Адрес потребителя(ей): ________________________________

Подпись потребителя(ей) (только бумага): ________________________________

Дата: ________________________________

(*) Ненужное зачеркнуть.

Скачать образец текстом

Вся правовая информация