Wanneer heeft een activering eerst een software-update nodig?
Wanneer een update vóór activering nodig is en wat geldt na een latere fabrikantupdate.
01Waarom kan een update nodig zijn?
Bij sommige ondersteunde systemen past de geïnstalleerde softwareversie niet bij directe activering. De voertuigcontrole beoordeelt de volledige identificatie en geeft aan of vóór de gewenste activering eerst een passende software-update van de betreffende voertuigfabrikant nodig is. Dit betekent niet dat de aanwezige versie niet authentiek is.
02Activeert de update Apple CarPlay of Android Auto?
Nee. De update werkt de bestaande software bij. Als de controle beide diensten vereist, volgt eerst de geschikte update en daarna de afzonderlijke activering van de gewenste smartphonefunctie.
03Is een zo hoog mogelijk versienummer automatisch beter?
Nee. Updates moeten bij de specifieke apparaat- en versiefamilie passen. Een willekeurige nieuwere versie of een generatiesprong is geen veilige aanbeveling. Installeer geen bestanden van een ander voertuig of uit een ongecontroleerde bron.
04Verhelpt een update elk probleem?
Nee. Afhankelijk van het systeem kan een update bepaalde fouten of instabiliteiten beïnvloeden. Zonder individuele beoordeling beloven wij niet dat daarmee een specifiek probleem verdwijnt. Installatie kan risico's hebben en is mogelijk niet eenvoudig terug te draaien.
05Blijft mijn activering behouden na een latere fabrikantupdate?
Volgens onze ervaring tot nu toe blijft een door ons uitgevoerde activering behouden bij reguliere fabrikantupdates. Dit kan niet voor iedere toekomstige softwareversie worden gegarandeerd. Mocht de functie toch verdwijnen, dan is heractivering met de bewaarde SD-kaart of opgeslagen downloadbestanden in principe mogelijk, zolang deze nog bij voertuig en softwareversie passen. Vraag ons om advies vóór herinstallatie na een grote systeemwijziging.
06Wat geldt voor een losse software-update?
Een losse update kan niet rechtstreeks op deze website worden besteld. Beschrijf voertuig, softwareversie en waargenomen problemen, zodat wij de aanvraag persoonlijk kunnen beoordelen.
07Wanneer kan ik de activering bestellen?
Pas wanneer de voertuigcontrole uw specifieke combinatie duidelijk geschikt verklaart. Het resultaat toont de benodigde diensten en passende leveringswijze. Verduidelijk onvolledige of tegenstrijdige gegevens vóór een bestelling.