Download of voorbereide SD-kaart?

Om een download voor te bereiden heeft u een eigen geschikte SD-kaart met minimaal 8 GB opslag nodig. Gebruik geen navigatie-SD-kaart. U moet bestanden kunnen downloaden, archieven kunnen uitpakken en de gegevens volgens de handleiding kunnen overzetten.

Als u geen geschikte kaart heeft of downloads en bestanden liever niet zelf verwerkt, kan na de controle een voorbereide SD-kaart geschikt zijn. De voertuigspecifieke handleiding blijft daarbij leidend.

Nee. De bij ons bestelde of voor de download zelf voorbereide SD-kaart dient alleen als installatiemedium. Na een geslaagde activering kunt u deze uit het voertuig verwijderen en bewaren voor een eventuele herinstallatie. Zij hoeft niet permanent ingestoken te blijven.

Als de voertuigcontrole en ontvangst van de betaling van maandag tot en met vrijdag vóór 14.00 uur, tijd in Hannover, zijn afgerond, verzenden wij de voorbereide SD-kaart doorgaans nog dezelfde dag; anders meestal de volgende verwerkingsdag. Wettelijke feestdagen zijn uitgezonderd. Binnen Duitsland wordt zij als brief met verzendnummer via Deutsche Post verzonden en is verzending inbegrepen. Naar andere aangeboden Europese leveringslanden verzenden wij uitsluitend als Deutsche Post Standardbrief International. De levertijd hangt af van het bestemmingsland. Binnen Duitsland duurt de bezorging na verzending doorgaans 1 tot 3 werkdagen. Voor zendingen binnen Duitsland ontvangt u het verzendnummer per e-mail. Voor internationale brieven ontvangt u een verzendbevestiging zonder volledige tracking of bezorgbevestiging. De passende handleiding sturen wij in een afzonderlijke e-mail. De verzendkosten staan na een geslaagde voertuigcontrole en vóór bestelling in de winkelwagen.

Na ontvangst van de bestelling en betaling sturen wij u de activeringsbestanden en passende handleiding per e-mail. Na controle van uw gegevens stellen wij de download binnen korte tijd beschikbaar. In sommige gevallen kan het langer duren. Er is geen postverzending nodig.

Sommige systemen hebben vóór activering een passende update nodig. Of dit nodig is en welke leveringswijze past, bepalen wij aan de hand van de gecontroleerde voertuig- en systeemgegevens. Een voertuig met een vergelijkbare naam vervangt deze controle niet.

Bij de gecontroleerde oplossing hoort een handleiding. De stappen voert u gewoonlijk op het voertuig uit. Binnen de afgesproken omvang bieden wij schriftelijke ondersteuning. Persoonlijke ondersteuning in de regio Hannover kan afzonderlijk worden afgesproken.

Wij werken als mobiele dienstverlener in de regio Hannover en hebben geen winkel voor klantbezoeken. Na beoordeling van uw aanvraag spreken wij een vaste ontmoetingsplek en tijd met u af. Zo besparen wij de kosten van winkelruimte en kunnen wij onze diensten daarop prijzen. Een persoonlijke uitvoering wordt individueel besproken en is niet automatisch inbegrepen in de prijs van een download- of SD-kaartbestelling.

De levering wordt afgestemd op het gecontroleerde systeem. Pas daarna kan worden bepaald of een download of een neutrale SD-kaart geschikt is. Bestanden voor een voertuig met een vergelijkbare naam mogen niet worden overgenomen.