Allmänna villkor
Version: 6 oktober 2026
1. Leverantör och tillämpning
Leverantör är Kean Noah Schrötter, verksam som ProTech Schrötter, Am Landwehrgraben 1, 30519 Hannover, Tyskland. E-post: protech-schroetter@web.de, telefon: +49 155 63718621.
Villkoren gäller erbjudna infotainmentaktiveringar, programuppdateringar, nedladdningar, förberedda SD-kort och fordonskodningar när de införlivats giltigt före avtalet. Individuella överenskommelser har företräde. Konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling huvudsakligen för privata ändamål.
2. Beställning, avtal och avtalstext
Beskrivningar och kompatibilitetskontroller är ännu inte bindande anbud. Före beställningen visas vald tjänst, kontrollerat fordon och infotainmentsystem, totalpris, frakt, betalningssätt och leveransfrist. Uppgifter kan kontrolleras och ändras i varukorgen. Med knappen för beställning med betalningsskyldighet lämnar du ett bindande anbud. Du går sedan till Mollie för betalningsval och betalning. Vi accepterar med beställningsbekräftelse via e-post. Avtalsspråket är tyska.
Bekräftelsen återger avtalet och innehåller överenskomna villkor, relevant ångerinformation och för digitalt innehåll utan datamedium förklaringar om tidig start. Den ges på ett varaktigt medium, normalt e-post. Permanent åtkomst till avtalstexten på nätet erbjuds inte. Spara bekräftelsen.
3. Tjänst och kompatibilitet
Avgörande är tjänsten vid beställningen, kontrollerat fordon och system samt bekräftade programversioner och utrustning. Godkännande gäller inte automatiskt andra enheter eller fordon. Behov av uppdatering och om leverans är filer, ett förberett SD-kort eller fordonsarbete visas före beställning.
Avtalade egenskaper och lagkrav förblir bindande. Funktioner utanför omfattningen och extra hårdvara ingår bara efter uttrycklig överenskommelse. Om slutlig personlig kontroll misslyckas trots korrekta kunduppgifter sker ingen utförande; mottagen betalning återbetalas med ursprungligt betalningssätt. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.
4. Medverkan
Ge fullständiga och korrekta uppgifter och meddela ändringar av fordon eller programversion. Vid nedladdning bekräftar du efter översikten fordons-, system- och tjänsteuppgifter separat igen. Följ anvisningar och tekniska krav. Vid oklara eller motstridiga uppgifter krävs kontakt före installation. Detta innebär varken ett generellt agerande på egen risk eller förlust av lagstadgade rättigheter.
5. Priser och betalning
Totalpriset visat direkt före beställning gäller. Ingen moms tas ut enligt småföretagsregeln i § 19 i tyska momslagen (UStG). SD-kortpriser inkluderar frakt inom Tyskland. Frakt och totalpris visas separat före beställning. Nedladdningar har ingen fraktkostnad. Fraktkostnaden visas i varukorgen efter godkänd fordonskontroll och innan beställning.
Betalning sker via Mollie. Accepterade betalningssätt anges före den betalningsskyldiga beställningen; vilka som finns i din kassa visas sedan hos Mollie. Beloppet förfaller när beställningen slutförs.
6. Tillhandahållande, leverans och utförande
Nedladdningar tillhandahålls via den elektroniska väg som angetts före beställning. SD-kort skickas till angiven adress i europeiska länder erbjudna i formuläret. Fordonstider bestäms individuellt. Bindande leveransfrist visas före beställning. Vi bär lagstadgad transportrisk vid konsumentleverans; lagens undantag kvarstår.
Start före befintlig ångerfrists slut sker bara under lagens förutsättningar. Villkorsaccept ersätter inte separat samtycke till tidig start eller erkännande av möjlig förlust av ångerrätten.
Utanför EU:s tullområde kan importavgifter och destinationsavgifter tillkomma. De ingår inte i frakttillägget och kan debiteras mottagaren.
7. Lagstadgade felrättigheter och uppdateringar
Lagstadgade rättigheter vid fel gäller. Digitala krav på avtalsenlighet, tillhandahållande, nödvändiga uppdateringar och information påverkas särskilt inte. Regler beror på faktiskt avtalsinnehåll, inte bara beteckningen tjänst eller aktivering.
Beskriv helst problem och relevanta systemuppgifter. Förhandskontakt är inget extra villkor för lagstadgade rättigheter. Garanti ges endast om uttryckligen utlovad som sådan.
8. Ansvar
Vi ansvarar obegränsat för uppsåt, grov vårdslöshet och skador på liv, kropp eller hälsa. Detsamma gäller bedrägligt dolt fel, inom given garanti och tvingande lagansvar, särskilt enligt tyska produktansvarslagen.
Vid vanlig vårdslöshet och brott mot väsentlig avtalsplikt ansvarar vi för förutsebar avtalstypisk skada. Väsentliga plikter möjliggör korrekt fullgörelse och kan normalt förväntas följas. I övrigt utesluts ansvar för vanlig vårdslöshet. Undantagen ovan och felrättigheter består.
9. Ångerrätt
Konsumenter har normalt lagstadgad ångerrätt vid distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Detaljer, friststart och lagliga bortfallsgrunder finns under Ångerrätt och retur. Funktionen Frånträda avtalet, alltid i sidfoten, möjliggör elektronisk förklaring. Enbart anpassning för visst fordon eller öppning av vanligt kuvert utesluter inte generellt ångerrätt.
10. Dataskydd och tvister
Information om personuppgifter finns i vår Integritetspolicy. Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i tvistlösning inför konsumentskiljenämnd.
11. Tillämplig lag
Tysk lag gäller. Tvingande konsumentskydd i hemvistlandet kvarstår om det skulle gälla utan lagvalet. Lagstadgade behöriga domstolar består.