Opći uvjeti poslovanja
Verzija: 6. listopada 2026.
1. Pružatelj i područje primjene
Pružatelj je Kean Noah Schrötter, koji posluje kao ProTech Schrötter, Am Landwehrgraben 1, 30519 Hannover, Njemačka. E-pošta: protech-schroetter@web.de, telefon: +49 155 63718621.
Uvjeti vrijede za ponuđene aktivacije infotainmenta, ažuriranja softvera, preuzimanja, pripremljene SD kartice i kodiranja vozila ako su valjano uključeni prije sklapanja ugovora. Pojedinačni dogovori imaju prednost. Potrošač je fizička osoba koja pravni posao sklapa pretežno u privatne svrhe.
2. Narudžba, sklapanje i tekst ugovora
Opisi usluga i provjere kompatibilnosti još nisu obvezujuća ponuda. Prije narudžbe prikazuju se usluga, provjereno vozilo i sustav, ukupna cijena, dostava, načini plaćanja i rok isporuke. Podatke možete provjeriti i ispraviti u košarici. Gumbom za naručivanje uz obvezu plaćanja dajete obvezujuću ponudu. Zatim idete na Mollie radi odabira i plaćanja. Prihvaćamo ponudu potvrdom e-poštom. Jezik ugovora je njemački.
Potvrda prenosi sadržaj ugovora s dogovorenim uvjetima, primjenjivim informacijama o odustanku i, za digitalni sadržaj bez nosača podataka, izjavama o ranijem početku. Dostavlja se na trajnom mediju, obično e-poštom. Trajan online pristup tekstu ugovora nije ponuđen. Sačuvajte potvrdu.
3. Usluga i kompatibilnost
Mjerodavni su usluga u narudžbi, provjereno vozilo i infotainment te potvrđene verzije i oprema. Odobrenje ne vrijedi automatski za druge uređaje ili vozila. Potreba za ažuriranjem te datoteke, SD kartica ili usluga na vozilu prikazuju se prije naručivanja.
Dogovorene značajke i zakonski zahtjevi ostaju obvezni. Funkcije izvan opsega i dodatni hardver uključeni su samo izričitim dogovorom. Ako završna osobna provjera ne uspije unatoč točnim podacima, nema izvršenja; uplata se vraća izvornim sredstvom. Vaša zakonska prava ostaju nepromijenjena.
4. Suradnja
Dajte potpune i točne podatke te prijavite promjene vozila ili softvera. Kod preuzimanja nakon pregleda sažetka ponovno zasebno potvrđujete vozilo, sustav i uslugu. Slijedite upute i tehničke uvjete. Nejasni ili proturječni podaci zahtijevaju savjet prije instalacije. Obveze ne znače opće postupanje na vlastiti rizik ili gubitak zakonskih prava.
5. Cijene i plaćanje
Vrijedi iznos prikazan neposredno prije narudžbe. Prema režimu malih poduzetnika iz § 19 njemačkog Zakona o PDV-u (UStG) PDV se ne obračunava. SD cijene uključuju dostavu u Njemačkoj. Dostava i ukupna cijena prikazuju se zasebno prije narudžbe. Preuzimanja nemaju dostavu. Troškovi dostave prikazuju se u košarici nakon uspješne provjere vozila i prije narudžbe.
Plaćanje je preko Mollie. Prihvaćeni načini navedeni su prije narudžbe s obvezom plaćanja, a konkretno dostupni zatim kod Mollie. Iznos dospijeva završetkom narudžbe.
6. Dostupnost, isporuka i izvršenje
Preuzimanja se daju elektroničkim putem navedenim prije narudžbe. SD kartice šalju se na navedenu adresu u europske zemlje ponuđene u obrascu. Termini na vozilu dogovaraju se pojedinačno. Obvezujući rok prikazuje se prije narudžbe. Za slanje potrošačima snosimo zakonski rizik prijevoza; iznimke ostaju.
Izvršenje prije isteka postojećeg roka za odustanak počinje samo pod zakonskim uvjetima. Prihvaćanje ovih uvjeta ne zamjenjuje zasebni pristanak na raniji početak ni potvrdu znanja o mogućem prestanku prava na odustanak.
Izvan EU carinskog prostora moguće su uvozne pristojbe i naknade odredišta. Nisu u doplati i mogu se naplatiti primatelju.
7. Zakonska prava zbog nedostataka i ažuriranja
Vrijede zakonska prava zbog nedostataka. Digitalni zahtjevi usklađenosti, isporuke, potrebnih ažuriranja i informiranja ostaju. Pravila ovise o stvarnom sadržaju ugovora, ne samo nazivu usluge ili aktivacije.
Probleme opišite uz relevantne podatke sustava. Prethodni kontakt nije dodatni uvjet zakonskih prava. Jamstvo se daje samo ako je izričito obećano kao takvo.
8. Odgovornost
Neograničeno odgovaramo za namjeru, krajnju nepažnju i štetu životu, tijelu ili zdravlju. Također za prijevarno skriven nedostatak, u okviru preuzetog jamstva i obvezne zakonske odgovornosti, posebno njemačkog zakona o proizvodima.
Za običnu nepažnju kod povrede bitne obveze odgovaramo za predvidivu ugovorno tipičnu štetu. Bitne obveze omogućuju pravilnu provedbu i njihovo ispunjenje može se očekivati. Inače je odgovornost za običnu nepažnju isključena. Iznimke i prava zbog nedostataka ostaju.
9. Odustanak
Potrošači načelno imaju pravo odustati kod ugovora na daljinu i izvan poslovnih prostora. Detalji, početak i zakonski prestanak su pod Odustanak i povrat. Funkcija Odustati od ugovora, stalno u podnožju, dopušta elektroničku izjavu. Priprema za vozilo ili otvaranje obične omotnice ne isključuje općenito pravo.
10. Podaci i sporovi
Informacije o osobnim podacima u našoj Politika privatnosti. Nismo obvezni ni voljni sudjelovati u postupku pred tijelom za potrošačke sporove.
11. Mjerodavno pravo
Vrijedi njemačko pravo. Obvezna zaštita potrošača države uobičajenog boravišta ostaje ako bi vrijedila bez izbora. Zakonske nadležnosti ostaju.