Všeobecné obchodní podmínky
Verze: 6. října 2026
1. Poskytovatel a působnost
Poskytovatel je Kean Noah Schrötter, působící jako ProTech Schrötter, Am Landwehrgraben 1, 30519 Hannover, Německo. E-mail: protech-schroetter@web.de, telefon: +49 155 63718621.
Podmínky platí pro nabízené aktivace infotainmentu, aktualizace, stažení, připravené SD karty a kódování vozidel, pokud byly platně zahrnuty před uzavřením smlouvy. Individuální dohody mají přednost. Spotřebitel je fyzická osoba uzavírající právní jednání převážně pro soukromé účely.
2. Objednávka, uzavření a text smlouvy
Popisy a kontroly kompatibility ještě nejsou závaznou nabídkou. Před objednávkou se zobrazí služba, ověřené vozidlo a systém, celková cena, doprava, platební metody a dodací lhůta. Údaje lze kontrolovat a opravit v košíku. Tlačítkem objednávky s povinností platby podáváte závaznou nabídku. Následuje Mollie pro výběr a platbu. Nabídku přijímáme potvrzením e-mailem. Jazyk smlouvy je němčina.
Potvrzení reprodukuje smlouvu včetně dohodnutých podmínek, informací o odstoupení a u digitálního obsahu bez nosiče prohlášení o předčasném zahájení. Poskytuje se na trvalém nosiči, obvykle e-mailem. Trvalý online přístup k textu smlouvy nenabízíme. Potvrzení uschovejte.
3. Služba a kompatibilita
Rozhoduje služba v objednávce, ověřené vozidlo a infotainment, potvrzené verze a výbava. Schválení neplatí automaticky pro jiné přístroje nebo vozidla. Potřeba aktualizace a dodání souborů, SD karty nebo služby na vozidle se uvádí před objednáním.
Dohodnuté vlastnosti a zákonné požadavky jsou závazné. Funkce mimo rozsah a další hardware jen při výslovné dohodě. Selže-li konečná osobní kontrola přes správné údaje, neprovádí se; platba se vrací původní metodou. Zákonná práva zůstávají.
4. Součinnost
Poskytněte úplné správné údaje a hlaste změny vozidla nebo softwaru. U stažení po přehledu znovu samostatně potvrzujete vozidlo, systém a službu. Dodržujte pokyny a technické podmínky. Nejasné či rozporné údaje vyžadují kontakt před instalací. Součinnost neznamená obecné jednání na vlastní riziko ani ztrátu zákonných práv.
5. Ceny a platba
Platí celková cena bezprostředně před objednávkou. Dle režimu malých podnikatelů § 19 německého zákona o DPH (UStG) se DPH neúčtuje. SD ceny obsahují dopravu v Německu. Doprava a celek se zobrazí zvlášť před objednávkou. Stažení nemá dopravné. Náklady na dopravu se zobrazí v košíku po úspěšném ověření vozidla a před objednáním.
Platba přes Mollie. Přijaté metody se uvádějí před objednávkou s platbou; dostupné konkrétně pak u Mollie. Částka je splatná dokončením objednávky.
6. Poskytnutí, dodání a provedení
Stažení se poskytuje elektronicky cestou uvedenou před objednávkou. SD karty na adresu v evropských zemích nabízených formulářem. Termíny na vozidle individuálně. Závazná lhůta před objednávkou. Při spotřebitelské zásilce neseme zákonné přepravní riziko, výjimky zůstávají.
Zahájení před uplynutím existující lhůty odstoupení jen za zákonných podmínek. Přijetí podmínek nenahrazuje zvláštní souhlas s předčasným zahájením ani potvrzení vědomí možného zániku práva.
Mimo celní území EU mohou být cla a poplatky cíle. Nejsou v příplatku, mohou být účtovány příjemci.
7. Zákonná práva z vad a aktualizace
Zákonná práva z vad platí. Digitální požadavky souladu, poskytnutí, nutných aktualizací a informování jsou nedotčeny. Pravidla závisejí na skutečném obsahu, ne jen názvu služba či aktivace.
Popište problém a relevantní údaje. Předchozí kontakt není další podmínka práv. Záruka pouze výslovně přislíbená jako záruka.
8. Odpovědnost
Neomezeně odpovídáme za úmysl, hrubou nedbalost a újmu životu, tělu či zdraví. Také lstivé zatajení vady, v rozsahu záruky a povinné zákonné odpovědnosti, zejména německého zákona o odpovědnosti za výrobky.
Při běžné nedbalosti a porušení zásadní smluvní povinnosti odpovídáme za předvídatelnou typickou škodu. Zásadní povinnosti umožňují řádné plnění a jejich dodržení lze očekávat. Jinak je odpovědnost za běžnou nedbalost vyloučena. Výjimky výše a práva z vad zůstávají.
9. Odstoupení
Spotřebitelé mají zásadně právo odstoupit u smluv na dálku a mimo provozovnu. Detaily, začátek a zákonné zániky pod Odstoupení a vrácení. Funkce Odstoupit od smlouvy, stále v zápatí, umožňuje elektronické prohlášení. Příprava pro vozidlo nebo otevření běžné obálky právo obecně nevylučuje.
10. Ochrana dat a spory
Informace o osobních datech v našich Zásady ochrany soukromí. Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení před spotřebitelským smírčím orgánem.
11. Rozhodné právo
Německé právo. Povinná ochrana spotřebitele státu obvyklého pobytu zůstává, pokud by platila bez volby. Zákonné soudní příslušnosti zůstávají.