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PROTECH RATGEBER

Wie finde ich die vollständige Softwareversion?

Die komplette Kennung des Infotainmentsystems ist wichtiger als eine einzelne Versionszahl. So bereiten Sie die Prüfung vor.

01

Was ist mit „vollständiger Softwareversion“ gemeint?

Gemeint ist die gesamte Softwarekennung des Infotainmentsystems, oft SW-Train genannt. Sie enthält Buchstaben, Zahlen und weitere Zeichen. Eine einzelne Kurzversion oder allein das Fahrzeugmodell genügt für unsere Prüfung nicht.

02

Wo finde ich die Versionsansicht?

Der Weg hängt vom Hersteller und vom eingebauten System ab. Öffnen Sie die Versionsinformation beziehungsweise das Servicemenü Ihres Infotainmentsystems. Unsere Fahrzeugprüfung zeigt dazu passende Hinweise und Beispielbilder. Öffnen Sie dort nur die Anzeige; starten Sie kein Update auf Verdacht.

03

Wie fotografiere ich die Angabe richtig?

Fotografieren Sie die gesamte Versionsansicht scharf und ohne Spiegelungen. Alle Zeichen der Kennung müssen erkennbar sein. Verwenden Sie keine Werte aus einem Beispielfoto oder aus einem ähnlichen Fahrzeug.

04

Brauche ich auch die MU-Version?

Bei bestimmten Systemen wird zusätzlich die vierstellige MU-Version benötigt. Das Formular kennzeichnet sie nur dann als Pflichtangabe, wenn sie für die konkrete Prüfung erforderlich ist. Übernehmen Sie führende Nullen genau wie angezeigt.

05

Was mache ich, wenn ich die Kennung nicht finde?

Raten Sie nicht und bestellen Sie nicht allein aufgrund des Baujahrs. Nutzen Sie die Hilfen in der Fahrzeugprüfung oder senden Sie uns eine gut lesbare Aufnahme Ihrer Versionsansicht zur Klärung.

Die Angaben dienen der Vorbereitung. Eine Freigabe erfolgt ausschließlich für eine individuell bestätigte Fahrzeug-System-Kombination.