Genel işlem koşulları
Sürüm: 6 Ekim 2026
1. Sağlayıcı ve kapsam
Sağlayıcı, ProTech Schrötter adıyla çalışan Kean Noah Schrötter, Am Landwehrgraben 1, 30519 Hannover, Almanya’dır. E-posta: protech-schroetter@web.de, telefon: +49 155 63718621.
Koşullar, sözleşme kurulmadan önce geçerli biçimde dahil edilmişse sunulan bilgi-eğlence etkinleştirmeleri, güncellemeler, indirmeler, SD kartlar ve araç kodlamaları için geçerlidir. Bireysel anlaşmalar önceliklidir. Tüketici, ağırlıklı özel amaçlarla hukuki işlem yapan gerçek kişidir.
2. Sipariş, sözleşmenin kurulması ve metni
Hizmet açıklamaları ve uyumluluk kontrolleri henüz bağlayıcı teklif değildir. Sipariş öncesinde hizmet, kontrol edilen araç ve sistem, toplam fiyat, kargo, kabul edilen ödeme yöntemleri ve teslim süresi gösterilir. Sepette bilgiler kontrol edilip düzeltilebilir. Ödeme yükümlülüğüyle sipariş düğmesi bağlayıcı teklif oluşturur. Ardından seçim ve ödeme için Mollie’ye yönlendirilirsiniz. Teklifi e-posta sipariş onayıyla kabul ederiz. Sözleşme dili Almancadır.
Onay, sözleşme içeriğini, kararlaştırılan koşulları, cayma bilgilerini ve taşıyıcı olmadan dijital içerik için erken başlangıç beyanlarını içerir. Kalıcı veri saklayıcısıyla, genellikle e-postayla verilir. Sözleşme metnine sürekli çevrimiçi erişim sunulmaz. Onayı saklayın.
3. Hizmet ve uyumluluk
Siparişteki hizmet, kontrol edilen araç ve bilgi-eğlence sistemi, onaylanan yazılım ve donanım özellikleri esastır. Onay başka cihaz ve araçlara otomatik geçmez. Güncelleme gereksinimi ve dosya, SD kart veya araç hizmeti verileceği önceden gösterilir.
Kararlaştırılan özellikler ve yasal gereklilikler bağlayıcıdır. Kapsam dışı işlev ve ek donanım sadece açık anlaşmayla dahildir. Doğru bilgilere rağmen son kişisel kontrol başarısızsa işlem yapılmaz; alınan ödeme ilk yöntemle iade edilir. Yasal haklar değişmez.
4. Müşterinin iş birliği
Eksiksiz doğru bilgi verin, araç veya yazılım değişikliklerini bildirin. İndirme siparişinde özet kontrolünden sonra araç, sistem ve hizmeti ayrı tekrar onaylayın. Talimat ve teknik koşullara uyun. Belirsiz veya çelişkili durumda kurulumdan önce danışın. Bu yükümlülükler genel olarak kendi riskinizle işlem veya hak kaybı anlamına gelmez.
5. Fiyat ve ödeme
Siparişten hemen önceki toplam fiyat geçerlidir. Alman KDV Kanunu (UStG) § 19 küçük işletme düzenlemesi uyarınca KDV hesaplanmaz. SD fiyatları Almanya içi kargoyu içerir. Kargo ve toplam önceden ayrı gösterilir. İndirmelerde kargo ücreti yoktur. Kargo ücreti, başarılı araç kontrolünden sonra ve siparişten önce sepette gösterilir.
Ödeme Mollie üzerinden olur. Kabul edilen yöntemler ödeme yükümlülüklü siparişten önce belirtilir; somut kullanılabilenler sonra Mollie’de görünür. Tutar sipariş tamamlandığında muacceldir.
6. Sağlama, teslim ve uygulama
İndirmeler önceden belirtilen elektronik yolla sağlanır. SD kartlar formda sunulan Avrupa ülkelerine belirtilen adrese gönderilir. Araç randevuları bireyseldir. Bağlayıcı süre sipariş öncesinde gösterilir. Tüketiciye gönderimde yasal taşıma riskini üstleniriz; yasal istisnalar saklıdır.
Mevcut cayma süresi dolmadan başlangıç yalnız yasal koşullarla olur. Koşulları kabul ayrı erken başlangıç onayının veya hakkın olası sona ermesini bilmenin yerine geçmez.
AB gümrük bölgesi dışında ithalat vergileri ve hedef ücretleri eklenebilir. Kargo ek ücretinde değil, alıcıya uygulanabilir.
7. Yasal ayıp hakları ve güncellemeler
Yasal ayıp hakları geçerlidir. Dijital ürünlerin uygunluk, sağlama, gerekli güncelleme ve bilgilendirme koşulları değişmez. Kurallar gerçek sözleşme içeriğine bağlıdır, yalnız hizmet veya etkinleştirme adına değil.
Sorunu açıklama ve ilgili sistem bilgileriyle bildirin. Önceden iletişim yasal hak için ek koşul değildir. Garanti ancak açıkça garanti olarak vaat edilirse verilir.
8. Sorumluluk
Kasıt, ağır ihmal ve yaşam, beden veya sağlık zararlarında sınırsız sorumluyuz. Hileli ayıp gizleme, verilen garanti kapsamı ve zorunlu yasal sorumluluk, özellikle Alman ürün sorumluluğu kanunu da dahildir.
Basit ihmalde önemli sözleşme yükümlülüğü ihlali için tipik öngörülebilir zararı karşılarız. Önemli yükümlülükler düzgün ifayı sağlar ve yerine getirilmesi beklenebilir. Diğer basit ihmal zararları hariçtir. Yukarıdaki istisnalar ve ayıp hakları saklıdır.
9. Cayma
Tüketiciler mesafeli ve iş yeri dışı sözleşmelerde esasen yasal cayma hakkına sahiptir. Ayrıntı, süre başlangıcı ve sona erme nedenleri Cayma ve iade bölümündedir. Altbilgide sürekli Sözleşmeden cay elektronik beyan sağlar. Bir araca hazırlamak veya normal zarfı açmak hakkı genel olarak kaldırmaz.
10. Veriler ve uyuşmazlık
Kişisel veri bilgileri Gizlilik politikası bölümünde. Tüketici uzlaştırma organı önünde çözüm sürecine katılmaya zorunlu veya istekli değiliz.
11. Uygulanacak hukuk
Alman hukuku geçerlidir. Tüketicinin olağan ikamet ülkesinin zorunlu koruması, bu seçim olmadan uygulanacaksa saklıdır. Yasal mahkeme yetkileri sürer.