Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 22. September 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter ist Kean Noah Schrötter, handelnd unter ProTech Schrötter, Am Landwehrgraben 1, 30519 Hannover, Deutschland. E-Mail: protech-schroetter@web.de, Telefon: +49 155 63718621.
Diese Bedingungen gelten für die jeweils angebotenen Infotainment-Freischaltungen, Softwareupdates, Downloads, vorbereiteten SD-Karten und Fahrzeugcodierungen, wenn sie vor Vertragsschluss wirksam einbezogen wurden. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.
2. Bestellung, Vertragsschluss und Vertragstext
Leistungsdarstellungen und Kompatibilitätsprüfungen sind noch kein verbindliches Angebot. Vor Abgabe Ihrer Bestellung werden Ihnen die ausgewählte Leistung, das geprüfte Fahrzeug und Infotainmentsystem, Gesamtpreis, Versandkosten, akzeptierte Zahlungsarten sowie Bereitstellungs- oder Lieferfrist angezeigt. Sie können Ihre Angaben im Warenkorb prüfen und korrigieren. Mit der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ auf unserer Website geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Anschließend werden Sie zur Auswahl und Durchführung der Zahlung an Mollie weitergeleitet. Wir nehmen Ihr Angebot durch eine Bestellbestätigung per E-Mail an. Vertragssprache ist Deutsch.
Die Bestellbestätigung gibt den Vertragsinhalt wieder und enthält die vereinbarten Bedingungen, die einschlägige Widerrufsinformation und bei nicht auf einem Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten die abgegebenen Erklärungen zum vorzeitigen Beginn. Sie wird auf einem dauerhaften Datenträger, in der Regel per E-Mail, bereitgestellt. Ein persönliches Kundenkonto oder dauerhafter Onlineabruf des Vertragstextes wird nicht angeboten. Bitte bewahren Sie die Bestätigung auf.
3. Leistung und Kompatibilität
Maßgeblich sind die im Bestellschritt bezeichnete Leistung, das geprüfte Fahrzeug und Infotainmentsystem sowie die bestätigten Softwarestände und Ausstattungsmerkmale. Eine Freigabe gilt nicht automatisch für andere Geräte oder Fahrzeuge. Ob ein Update erforderlich ist und ob Dateien zum Download, eine vorbereitete SD-Karte oder eine Leistung am Fahrzeug bereitgestellt werden, wird vor der Bestellung angezeigt.
Die vereinbarten Eigenschaften und gesetzlichen Anforderungen bleiben verbindlich. Funktionen außerhalb des vereinbarten Umfangs und zusätzliche Hardware sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden. Schlägt die abschließende persönliche Auftragsprüfung trotz zutreffender Kundenangaben fehl, erfolgt keine Ausführung; eine bereits eingegangene Zahlung wird über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgezahlt. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
4. Mitwirkung
Bitte machen Sie vollständige und zutreffende Angaben und teilen Sie Änderungen am Fahrzeug oder Softwarestand mit. Beachten Sie die bereitgestellten Anleitungen und technischen Voraussetzungen. Bei unklaren oder widersprüchlichen Angaben ist vor der Installation Rücksprache erforderlich. Diese Mitwirkungspflichten führen weder zu einem pauschalen Handeln auf eigenes Risiko noch zum Verlust gesetzlicher Rechte.
5. Preise und Zahlung
Es gilt der unmittelbar vor der Bestellung ausgewiesene Gesamtpreis. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Die angegebenen Preise für SD-Karten enthalten den Versand innerhalb Deutschlands. Weitere Kosten werden vor der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Die Zahlung wird über Mollie abgewickelt. Die akzeptierten Zahlungsarten werden vor der zahlungspflichtigen Bestellung genannt; welche davon im konkreten Checkout verfügbar sind, sehen Sie anschließend bei Mollie. Der Betrag ist mit Abschluss der Bestellung fällig.
6. Bereitstellung, Lieferung und Ausführung
Downloads werden auf dem vor der Bestellung angegebenen elektronischen Weg bereitgestellt. Vorbereitete SD-Karten werden ausschließlich innerhalb Deutschlands an die angegebene Lieferanschrift versandt. Termine am Fahrzeug werden individuell abgestimmt. Die verbindliche Bereitstellungs- oder Lieferfrist wird vor der Bestellung angezeigt. Beim Versand an Verbraucher tragen wir das gesetzliche Transportrisiko; gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.
Ein Beginn vor Ablauf einer bestehenden Widerrufsfrist erfolgt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen. Die Annahme dieser AGB ersetzt weder die gesonderte Zustimmung zum vorzeitigen Beginn noch die Bestätigung der Kenntnis über ein mögliches Erlöschen des Widerrufsrechts.
7. Gesetzliche Mängelrechte und Aktualisierungen
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für digitale Produkte bleiben insbesondere die gesetzlichen Anforderungen an Vertragsmäßigkeit, Bereitstellung, erforderliche Aktualisierungen und Information hierüber unberührt. Welche Vorschriften gelten, richtet sich nach dem tatsächlichen Vertragsinhalt und nicht allein nach der Bezeichnung als Service oder Freischaltung.
Bitte melden Sie Probleme möglichst mit einer Beschreibung und den relevanten Systemangaben. Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine zusätzliche Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Rechte. Eine Garantie wird nur gewährt, wenn sie ausdrücklich als solche zugesagt wird.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Das gilt auch bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, im Umfang einer übernommenen Garantie und bei zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten ermöglichen erst die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags und ihre Einhaltung darf regelmäßig erwartet werden. Im Übrigen ist die Haftung für einfach fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Die vorstehenden Ausnahmen und gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
9. Widerruf
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristbeginn und gesetzliche Erlöschensgründe finden Sie unter Widerruf & Rücksendung. Die ständig im Seitenfuß erreichbare Funktion Vertrag widerrufen ermöglicht die elektronische Erklärung. Eine bloße Vorbereitung für ein bestimmtes Fahrzeug oder das Öffnen eines normalen Versandumschlags schließt das Widerrufsrecht nicht pauschal aus.
10. Datenschutz und Streitbeilegung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit sie ohne diese Rechtswahl anwendbar wären. Die gesetzlichen Gerichtsstände bleiben bestehen.